いつもクックパッドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、インスタグラム公式アカウント「cookpad_jp」(以下「対象アカウント」といいます。)が第三者(以下、乗っ取った第三者を「第三者」といいます。)に乗っ取られたことにより、対象アカウントのダイレクトメッセージ機能内に記載されていた個人情報が、第三者に閲覧された可能性がある事象が発生いたしました。
対象アカウントの乗っ取りは、2024年12月17日に発生し、同月22日に解消しておりますが、乗っ取られていた期間内において、第三者がログインできる状態であったため、個人情報が第三者に閲覧される状態となっておりました。
対象となるご利用者様にはご不安とご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今回の件を厳粛に受け止め、SNSアカウントの管理を厳に行って参ります。
本件に関する経緯及び詳細は以下の通りです。
【原因】
対象アカウントに対して送られたフィッシングメッセージを経由して第三者がログインされたことによって、対象アカウント内の情報が第三者に閲覧されてしまいました。
【影響を受けた範囲】
‐時期
2024年12月17日〜2024年12月22日
‐第三者から閲覧可能となった個人情報及びその対象人数
項目:氏名、メールアドレス、電話番号のいずれかの項目
人数:55名
【対応策】
現時点で対象アカウントの復旧がなされ、新たな乗っ取りがなされぬよう対策を講じております。
【本件に関するお問い合わせ】
クックパッド株式会社 広報部
pr@cookpad.com